本来报了个低价团想带爸妈出去散散心，结果一到景点还没看两眼，导游就把一车人拉进了珠宝店。嘴上说是“参观体验”，实际是把门一关，不买够金额就别想出来。这种经历，相信很多人都不陌生。

从法律角度看，这种行为性质很明确。根据旅游法第三十五条，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。如果导游强迫购物，旅游者有权在行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

那遇到这种情况怎么办呢？第一，保留证据。用手机悄悄录音录像，拍下购物店的招牌、导游说的话、发票收据。第二，不要硬刚。人在外地，安全第一，可以象征性买点便宜的东西稳住对方。第三，回来后第一时间向旅游主管部门投诉，拨打12301全国旅游服务热线，或向消费者协会举报。

很多人觉得几百几千块的事情不值得折腾，但这种心态恰恰纵容了不法商家。法律给了你维权的武器，关键在于你有没有用好它。

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