在网上买东西买到假货了，消费者要求赔偿的时候，经常看到"假一赔三"和"假一赔十"两种说法。这两种赔偿标准有什么区别，分别在什么情况下适用呢？
"假一赔三"和"假一赔十"适用的是不同的法律。假一赔三适用的是《消费者权益保护法》，假一赔十适用的是《食品安全法》。两个法律的适用范围不同，适用的条件也不同。
先来说假一赔三。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。也就是说，如果你花了三千块钱买了一双假名牌鞋，你可以要求赔偿九千元。如果只花了一百块钱买了假货，三倍只有三百元，但法律规定最低赔偿五百元，所以你可以要求赔偿五百元。
适用假一赔三的核心要件是"欺诈行为"。什么是欺诈行为呢？就是商家故意隐瞒真实情况或者故意告知虚假情况，让你在不知情的情况下做出了购买决定。比如商家把假LV包当真包卖给你，这就是典型的欺诈。适用假一赔三，你需要证明商家主观上存在欺诈的故意，而且你和商家之间是消费者和经营者的关系，也就是你购买商品是为了生活消费需要而不是为了生产经营。
再来说假一赔十。根据《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。这个条款只适用于食品领域，比如你买到了过期的食品，含有违禁添加剂的食品，假冒伪劣的保健品等。
假一赔十的适用条件比假一赔三要宽松一些。假一赔三要求证明商家有欺诈行为，而假一赔十只需要证明食品不符合食品安全标准即可，不需要证明商家有欺诈的故意。而且假一赔十的最低赔偿金额是一千元，比假一赔三的五百元更高。
在维权过程中，消费者需要做好以下几步：第一步，保留好购买凭证，包括订单截图，支付记录，快递单等。第二步，对商品进行拍照和录像，保留商品的原始状态。第三步，和商家沟通的过程中尽量通过平台的聊天工具进行，保留好聊天记录。第四步，如果商家拒绝赔偿，可以向电商平台投诉，也可以向市场监管部门举报，还可以向消费者协会投诉。最后一步是向人民法院提起诉讼。
重庆律师提醒，网上购物遇到假货不要忍气吞声，法律为消费者提供了强有力的保护。两江新区律师建议，在起诉之前先搞清楚自己的情况适用假一赔三还是假一赔十，选择最有利的法律依据来主张权利，这样才能最大程度地维护自己的合法权益。
本文观点仅供参考，具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。