小周小两口省吃俭用好几年,终于装好了婚房。搬进去第三天晚上,发现卧室天花板往下滴水,抬头一看——墙面已经渗出一大片水渍,新贴的壁纸全毁了,地板也泡得翘了起来。上楼敲门,楼上房东不在家,是租客住的。等到第二天联系上房东,对方过来看了一眼,轻飘飘说了句:“这也不是我故意的,你们自己找人修修呗。”小周气炸了——我新装修的婚房被你漏成这样,一句“不是故意的”就完了?
漏水纠纷是邻里矛盾中最常见的一类,也是最让人窝火的。你明明是被害者,却常常要低声下气求着楼上配合维修和赔偿。很多人不知道怎么办,最后只能自己掏钱认栽。但其实,法律对这个问题的规定很清楚。
按照法律原则,不动产的相邻权利人应当按照“有利生产、方便生活、团结互助、公平合理”的原则处理相邻关系。翻译成大白话就是:你家漏水泡坏了我家,你有义务修好自己的漏水点,并赔偿我的损失。不管你是房东还是租客、不管你是不是故意的,只要你家漏水造成了楼下损失,责任就在你。如果是租客使用不当造成的漏水,房东赔了之后可以再去向租客追偿。
那具体怎么维权呢?第一步,发现漏水第一时间拍照、录视频,把受损情况、漏水位置、时间都记录下来——证据是第一位的。第二步,找物业公司到场见证,做好记录,确认漏水原因和责任方。第三步,估算损失金额,带着证据和楼上协商赔偿。协商不了,第四步去法院起诉。这类案件属于相邻权纠纷,法院会用简易程序处理,审理周期不会太长。
重庆两江新区的律师事务所经常代理这类邻里纠纷案件。律师能帮你做两件事:一是发律师函给楼上,表达法律立场,很多人在收到律师函后态度就会转变;二是如果你决定起诉,律师帮你整理证据、计算损失、代理出庭,让你不用跟对方面对面争吵。找律师花几百块钱出份律师函,可能就能让楼上主动来找你谈赔偿。
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