你在一家看起来挺正规的商场专柜买了一双名牌球鞋，2000块。穿了一个月发现开胶，拿去鉴定——是假货。你找商场，商场说「我们只提供场地，是租户卖的」。你找租户，租户已经跑路了。

这时候，你该找谁？

消费者权益保护法第43条规定：消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。

也就是说，租户跑了，你可以直接找商场。商场赔完你，再自己去找那个跑路的租户追偿。

而且，根据消法第55条，经营者有欺诈行为的，退一赔三，增加赔偿不足五百元的为五百元。你花2000块买到假鞋，可以向商场主张返还2000元鞋款，再主张6000元惩罚性赔偿，合计8000元。

实务建议：第一步，保留购物小票、支付记录。第二步，找有资质的鉴定机构出具鉴定报告。第三步，向商场发出书面索赔函。第四步，如果拒绝，向市场监督管理部门投诉或直接起诉。

买到假货不丢人。维权不成功才丢人。

本文仅为消费者权益保护法律知识分享，不构成正式法律意见。涉及消费欺诈索赔及商场连带责任，建议咨询重庆两江新区执业律师获取专业维权指导。