某天夜里，一位女士走路回家，踩到一处缺失了井盖的窨井，整个人掉下去，腿受了重伤。她事后想讨个说法，却不知道找哪家单位。
窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任。要先查明这口井的产权单位或者管理维护单位是谁。
《民法典》第一千二百五十八条规定，窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任。
受伤女士应当报警并固定现场证据，通过市政，街道等渠道查清井的管理人，再主张赔偿医疗费，护理费，误工费等。一时查不清管理人的，可以向市政或街道求助，由其协助查明。
在重庆两江新区遇到井盖缺失伤人，可以咨询重庆律师或两江新区律师，厘清责任主体。
本文观点仅供参考，具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。本文列举的案件仅为普法所需，不代表真实发生。