小霍点外卖吃出一根头发,还因此闹了肚子,找商家理论,商家只肯退那几块钱餐费。小霍觉得很憋屈。
食品安全关系身体健康。根据食品安全法律规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者可以主张价款十倍或者损失三倍的赔偿。
外卖里吃出异物,属于不符合食品安全标准。小霍可以要求商家退款,并主张相应的惩罚性赔偿,维护自身合法权益,而不只是退回餐费了事。
建议小霍保留外卖订单,异物照片和就医记录,向平台和市场监管部门投诉,依法主张赔偿。在重庆两江新区遇到食品安全纠纷,可以咨询重庆律师或两江新区律师。
本文观点仅供参考,具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。本文列举的案件仅为普法所需,不代表真实发生。