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快递丢件只赔三倍运费,能按实际价值赔吗
发布时间:2026-08-23

老昌寄了个价值上千的物品,快递途中丢了,快递公司却说按条款只赔三倍运费,加起来才几十块。老昌不能接受,这丢件只赔运费,合理吗。

快递服务中,如果寄件人没有保价,赔偿标准的争议比较常见。根据相关规定,未保价的快件丢失,按照实际损失赔偿,但最高不超过所收资费的三倍。

但快递公司如果未尽到提示说明义务,或者存在重大过失,甚至故意造成快件丢失的,就不能简单适用三倍运费的限额,老昌可以主张按物品实际价值赔偿。

建议老昌寄贵重物品时选择保价,保留寄件凭证和物品价值证明,丢件后及时投诉并主张权利。在重庆两江新区遇到快递丢件赔偿问题,可以咨询重庆律师或两江新区律师。

本文观点仅供参考,具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。本文列举的案件仅为普法所需,不代表真实发生。