谢先生发现自己手机话费每个月都莫名多扣几十块，查了才发现被开通了各种增值业务。他找运营商，对方只同意取消业务，不退多扣的钱。谢先生很不满，这乱扣的话费能要回来吗。
未经用户同意擅自开通增值业务并扣费，侵害了消费者的知情权和公平交易权。《消费者权益保护法》规定，经营者不得在未经消费者同意的情况下，强制或变相强制消费者接受服务。
谢先生有权要求运营商取消擅自开通的业务，并退还多扣的费用。他可以先向运营商投诉，要求提供扣费明细，协商退费，如果协商不成，可以向电信管理部门或消协投诉，必要时起诉。
建议谢先生保留扣费记录，话费账单和与运营商的沟通记录，主张退还多收的费用。在重庆两江新区遇到通信消费纠纷，可以咨询重庆律师或两江新区律师，维护自身权益。
本文观点仅供参考，具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。本文列举的案件仅为普法所需，不代表真实发生。