郑女士乘坐网约车出行，司机为避让突然变道的车辆急刹车，郑女士撞到前排座椅，受了伤。她找平台，平台说找司机；找司机，司机又说找肇事车辆。郑女士被踢来踢去，这伤到底该找谁赔。
乘坐网约车受伤，属于客运合同纠纷与侵权责任的竞合。《民法典》第八百二十三条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，除非伤亡是旅客自身健康原因或者旅客故意，重大过失造成的。
郑女士与网约车平台之间形成了运输合同关系，平台作为承运人，应当对运输过程中乘客的伤亡承担赔偿责任。郑女士可以基于合同关系向平台主张赔偿，平台赔偿后，可以再向有过错的第三方追偿。
建议郑女士及时就医并保留票据，固定订单信息，事故经过等证据，向平台主张赔偿。在重庆两江新区遇到网约车事故纠纷，可以咨询重庆律师或两江新区律师，明确责任主体和索赔依据。
本文观点仅供参考，具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。本文列举的案件仅为普法所需，不代表真实发生。