杨女士发现自己手机银行里少了六万多块钱,一查记录吓一跳:全是她十二岁儿子在直播平台给主播打赏花的。
孩子偷偷记了支付密码,趁她不注意就充钱送礼物,前前后后两三个月花了好几万。
杨女士心疼得直哭,这些钱还能追回来吗?答案是可以追回。
根据民法典第十九条的规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
一个十二岁的孩子在短时间内打赏数万元,显然超出了与他的年龄、智力相适应的范围,属于效力待定的民事法律行为。
如果父母作为法定代理人不追认,这个行为就是无效的,平台应当返还打赏款项。
最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见中进一步明确规定,限制民事行为能力人未经其监护人同意参与网络付费游戏或者网络直播平台打赏等方式支出与其年龄智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
重庆律师在代理未成年人网络消费退款案件时建议,发现孩子大额打赏后,第一时间联系直播平台客服申请退款,同时准备好监护关系证明、孩子的出生证明、支付记录等材料。
两江新区律师也提醒家长,如果平台以"无法确定是未成年人操作"为由拒绝退款,可以收集孩子使用手机的证据如孩子自己承认的录音录像、平时使用手机的记录等。
当然最根本的办法还是父母管好自己的支付密码,不要让孩子有机会随意支配家里的钱。
虽然法律保护未成年人,但追回打赏的过程也挺折腾的,能防范于未然最好不过。
孩子不懂事刷的钱,法律让平台退。
但这个过程中父母多少要承担监护不力的责任。
管好支付密码,比事后追着平台要钱轻松得多。
本文观点仅供参考,具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。