不少车主都遇到过这种事——交了钱车被刮了物业两手一摊说不管。这里的关键在于你和停车场之间是什么法律关系。如果是停车场收取了停车费并提供了停车管理服务，双方之间形成的是有偿保管合同关系。按照民法典关于保管合同的规定，保管人应当妥善保管保管物，因保管不善造成保管物毁损灭失的应当承担赔偿责任。但实践中很多停车场会在票据上印一句只提供车位不负责保管，这种单方面免责条款是否有效要看其是否尽到了合理提示义务。建议第一时间报警调取监控、拍照固定证据，保留停车缴费凭证。重庆律师建议，停车场车辆受损纠纷要区分是保管关系还是场地租赁关系，两江新区律师可以帮助你分析责任主体和索赔方案。
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