标价10块结账收12块？超市这样"变脸"违法吗
小乔在超市买了一袋大米，货架上标签写着"促销价10元"，结账时小票显示的却是12元。她去找服务台理论，收银员说"标签忘记换了，以系统价格为准"。小乔心里很不舒服——这不是钱多钱少的问题，是感觉被耍了。
超市这种做法，实际上涉嫌价格欺诈。根据价格法第14条的规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者进行交易。而消费者权益保护法第55条更进一步：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
也就是说，哪怕小乔只多付了2块钱，按照"退一赔三、不足五百算五百"的规则，她可以向超市主张五百元的赔偿。
遇到这种情况怎么办？第一步，保留好标价签的照片和购物小票。第二步，当场向超市提出退差价并要求赔偿。第三步，如果超市拒绝处理，拨打12315向市场监督管理部门投诉举报。
有人觉得为了两块钱闹这么大"没必要"，但恰恰是这种"算了算了"的态度，让商家有恃无恐。价格欺诈侵害的不是一个人的权益，而是整个市场的公平秩序。
本文观点仅供参考，不构成具体法律建议。如您遇到消费欺诈需要维权或法律咨询，建议联系重庆律师，或向两江新区律师事务所咨询维权路径。本文列举的案件仅为普法所需，不代表真实发生。