小卢在周末通过某顺风车平台拼了一辆车回老家，路上司机操作失误追尾了前车，小卢头部受伤，医药费花了一万多。他找司机索赔，司机说自己也是打工的没钱；他找平台，平台说他们只提供信息撮合不承担交通事故责任。
"两边都不赔，我这一万多的医药费找谁？"
顺风车不同于网约车，它的法律性质更接近"好意同乘"。《民法典》第1217条规定：非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。
这里有几个关键点。如果司机是合理分摊油费过路费，一般认定为"好意同乘"，出了事故司机有过错的（比如追尾），应当赔偿，但可以适当减轻责任。如果是商业性质的拼车（以营利为目的），则不属于好意同乘，按一般交通事故侵权处理。顺风车平台的角色比较复杂——如果平台只是信息撮合（类似于"搭车公告栏"），一般不承担事故赔偿责任；但如果平台深度介入了路线规划、定价、司机审核等环节，可能被认定为承运人，需要承担相应责任。
小卢应该做的：报警处理，保留事故认定书、医疗费票据，向司机主张赔偿。如果司机确实无力赔偿而平台又深度参与了运营管理，可以考虑将平台一并列为被告。另外，确认是否购买了车上人员意外险——顺风车平台一般会为每单购买保险。
拼车省的是路费，该买的保险一个都不能省。
本文观点仅供参考，不构成具体法律意见。如您遇到交通事故赔偿纠纷需要法律咨询或打官司，建议联系重庆两江新区专业律师，帮您划分责任、计算赔偿。本文列举的案件仅为普法所需，不代表真实发生。