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买车险的时候被“顺带”搭售了一份意外险——不买就不给办车险,这合法吗?
发布时间:2026-07-20

金先生去保险公司续保车险,业务员说"您的保单系统里自动关联了一份驾乘人员意外险,一共680元,这个是默认的"。金先生说自己不需要,业务员却表示"不要的话车险系统过不了,两个是绑定的"。

"我不要意外险就不能买车险了?这不是强买强卖吗?"金先生觉得不对。

这确实不对,而且违法。《消费者权益保护法》第9条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第26条规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,不得以格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任等不公平、不合理的规定。

保险捆绑销售是比较常见的消费陷阱。保险公司利用车险这个"刚需"产品,强制搭售意外险,剥夺了消费者的选择权。金先生完全可以拒绝这个意外险,如果保险公司以"系统过不了"为借口,那是它的系统问题,不能让消费者来承担。

律师建议:遇到捆绑销售,明确表示"我只需要车险,不需要附加险"并要求出具拒绝销售的理由说明。如果被拒售,向保险监管机构(金融监督管理局)投诉是最有效的渠道。不要怕麻烦——你今天不较真,明天他们就会跟所有消费者都这样搞。

本文观点仅供参考,不构成具体法律意见。如遇保险消费纠纷,建议咨询重庆两江新区专业金融消费维权律师。本文列举的案件仅为普法所需,不代表真实发生。