药店推荐的膏药让我全身过敏，药店要不要负责？

瞿先生因为腰肌劳损去药店买膏药。他本来想买自己常用的那个牌子，店员却积极推荐了另一个“效果更好”的牌子，说很多人用了都说好。瞿先生信了，花了八十多块买了一盒。当天晚上贴上去，睡到半夜浑身发痒，起来一看全身起了红疹子，脸都肿了。连夜去医院急诊，诊断是接触性皮炎，严重过敏。医药费花了好几百。

药店推荐的药出了问题，药店要不要负责？《药品管理法》第五十八条规定，药品经营企业应当向消费者正确介绍药品的性能、用途、禁忌、不良反应和注意事项，不得以虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。店员在推荐药品时有义务告知可能的不良反应和禁忌事项。

如果店员在没有充分了解瞿先生过敏史的情况下，不恰当地推荐了不适合他的药品，导致他严重过敏，药店需要承担相应的责任。另外，膏药本身是否存在质量问题也需要查证。如果是产品本身的质量问题，生产厂家也要承担产品责任。瞿先生购买膏药的记录、过敏的照片、医院的诊断证明都是重要的维权证据。重庆法律咨询在处理此类药品推荐纠纷时，会重点关注店员推荐时是否尽到了充分的告知义务。

律师建议：在药店购药时，如果店员推荐替代药品，要问清楚成分、禁忌和可能的副作用。保留购药小票。用药后出现不良反应要立即停用并就医，同时保留药品包装和剩余药品。可以向药监部门投诉举报，也可以向药店主张医疗费等损失赔偿。

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