法律随笔
小戴买了辆新车,刚开没几天就发现发动机异响,修了几次都没修好。他找4S店要求退车,对方却只肯修不肯退。小戴很恼火,这新车有毛病,到底能不能退换。
汽车属于耐用消费品,适用三包规定。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,家用汽车产品在三包有效期内,出现符合规定情形的质量问题,消费者可以要求更换或者退货。
如果小戴的新车在购车后规定时间内,出现转向系统失效,制动系统失效等严重安全性能故障,或者因质量问题累计维修时间超过规定,就有权要求退换车。4S店不能只修不退。
建议小戴保留购车发票,维修记录和与4S店沟通的证据,依据三包规定主张权利,协商不成向消协投诉或起诉。在重庆两江新区遇到汽车质量问题,可以咨询重庆律师或两江新区律师。
本文观点仅供参考,具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。本文列举的案件仅为普法所需,不代表真实发生。