法律随笔
张阿姨出差三天回来，一开门傻了：客厅天花板正在往下滴水，木地板被泡得鼓了起来，墙纸一大片发霉。她先找楼上邻居，对方说"不是我装修的问题"；又找物业，物业说"这是邻里之间的事不归我们管"。张阿姨坐在被泡烂的沙发上想：那我该找谁？
先说大实话：楼上漏水这种事，责任可能在楼上邻居，可能在开发商，也可能在物业——具体是谁的锅，得看水是从哪里来的。
第一种情况：楼上装修或使用不当导致漏水。比如楼上改了水管没做好防水、洗衣机排水管松了、暖气片爆了没及时处理。这时候责任主体是楼上邻居。《民法典》第二百九十六条规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当予以赔偿。
第二种情况：房屋质量问题导致的漏水。比如还在保修期内的新房，屋顶或外墙渗水，这属于开发商的建设工程质量问题。根据《建设工程质量管理条例》第四十条，屋面防水工程和卫生间的防渗漏最低保修期为五年。在保修期内的找开发商，过了保修期该启动维修基金。
第三种情况：公共管道损坏导致的漏水。比如单元楼的主排水管破裂，这属于小区公共设施。物业服务企业有维护义务，《民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。公共管道漏水，物业是有责任协调维修的，不能说"不归我管"就甩锅。
遇到漏水怎么办？第一，拍照录像固定证据。第二，找物业到场做现场记录。第三，情况严重的可以请第三方机构做损失鉴定。第四，协商不成直接起诉，别因为"邻居抬头不见低头见"就忍气吞声。你的房子是你的财产，法律保护它和你的关系一样明确。
免责声明：本文仅供普法参考，不构成任何形式的法律意见或建议。如果您遭遇物业纠纷、邻里矛盾或房屋质量等问题，建议及时咨询重庆两江新区律师事务所的专业律师。本所提供重庆律师免费咨询服务，由重庆专业律师团队帮您厘清责任主体、收集证据、进行协商或诉讼。在重庆打官司找律师，房子的事没有小事，专业的人帮您说专业的话。因个案情况不同，具体法律适用请以律师面谈意见为准。
